我不是在药品广告公司干活儿嘛，我这个部门叫做策略部，属于公司里比较那个策略级别－－管大方向－－的部门。剩下的干活儿的部门有写手和艺术。最重要的是客户服务部门，他们直接跟客户打交道，并且管钱。所以基本上来说，具体干活儿的一般都同时服务若干药品，我们这个部门就服务所有药品，而客户服务则是只管一个药。
我管的一个药呢，从一开头儿就感觉比较动荡，从我来到现在，客户部门换了三拨人了。然而每拨人的共同点就是用美国人话讲，对于找策略部参与他们这个药的策略过敏。我作为一个每天跟他们打交道的人，有的时候也蛮生气的，因为做啥东西开始的时候不找我，事后要救火了想起我来了。不过老娘反正按工作的小时数收钱，这么一想就心平气和很多。然后最近一次我们部门开大会，部门大头儿很那个啥说：我们是这个公司的领头人，我们需要参与进策划策略工作里！如果有人说不行，你就坐在屋子里不要走！然后解释说这个问题一直存在，最近闹的比较大发是因为我管得这个药的客户对于我们公司的策略服务非常不满意，而我们部门有个小娘专门管这个药的做策略，客户服务部拒绝她带去见客户并参与策略策划等服务项目。其实估计本来是这个小娘有点儿危，因为公司大佬把我们大头儿叫过去谈话／骂人是因为策略服务没有达到客户要求的问题，客户因此给了我们公司差评；然后我们部门大头儿说：等等，可是客户部不带她去！公司大佬说：好，那么不是这个小娘的错。然而你（作为部门大头）wtf 干啥了？！我们部门的大头儿接下来说那这个就是我现在做的事情，从今天开始我们要主动介入，不要再等着人邀请。我们部门头儿秃头大肚子，老是笑嘻嘻的人畜无害的 nice 样子，然而并不代表他不会不 nice 的开人。反正是半年多开俩了，他。为啥说这个呢，因为这就是资本主义，拿这么多钱，就得出多少倍这么多钱的活儿。
这会开完没多久，有个写手过来问我问题。问完了问题，跟我八卦说：听说管这个药的高级客户服务给开了。我说，是嘛！可是这个药一直一来就有好多事儿，他继承了很多很多问题。写手说，可不是嘛。这时候我又恍惚理解了为啥最近我的小头儿老是一脸旧社会，盖因这个被开的家伙跟他以前一起在另外一家公司做过，算是朋友。
当天晚上，我收到这个药另外一个高级客户服务小娘的 email，是俩给这个客户做的宣传材料的计划书。计划书基本上说的是这个宣传材料要达到什么样的目的。我一看，策略啊，赶紧把这个转发给我们策略部管这个药的小娘了。想了半秒钟，没有同时发高级客户服务小娘，因为 email 里还有背景简介，这个一起发的话，显得策略小娘对这个药不够熟。然后我就睡觉去了。 第二天上午，策略小娘回信给我，高级客户服务小娘，和高级客户服务小娘的头儿，说我修改了下计划书，请看有啥意见。我一看，靠，说得这么不客气！显得我们策略部背地里串通好了要搞高级客户服务小娘一样。赶紧 gchat 这个高级客户服务小娘，说哎呀，真不好意思啊！我昨天晚上都快睡着了看见你的 email，第一反应就是赶紧转给策略小娘，因为她能对这个计划书做好大贡献。忘了同时发你了。我以后一定注意，再有这种事情，一定把你包括在 email 链里！过一会儿，她回我说：没关系！谢谢你注意到我的这个疏漏！又过了一会儿，她从我桌子对面儿的那个会议室走了出来，我站起来，继续描补没有把她放 email 链，她继续表白说完全不是问题，并且接着说以后这种策略计划一定要把你们都包括进来。谈话在非常友好的气氛中结束。她心里是不是在破口大骂就难说了，脸上反正是很好看的。
不论如何，我是希望我们能留住这个药的，因为这个药的对手药挺烂的，而我们公司在争取搞到那个药...
the end